Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1- TANIMLAR:

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Kanun: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (Şirketler için)

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu

Hizmet Sağlayıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında müşterisine hizmet sunan şirket veya “SATICI”

Müşteri: Satıcı’nın sunduğu bir hizmeti edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi veya “ALICI”

Site: Satıcı’ya ait internet sitesi

Taraflar: Satıcı ve Alıcı

Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu sözleşme

Madde 2- TARAFLAR

Satıcı: İlge Gıda Danışmanlık / Abdullah Tepeoğlu adına Hadiye Nalbant Tepeoğlu
Adres: UMURCA MAH. YAKA SK. NO: 48 İÇ KAPI NO: 3- BODRUM/

MUĞLA

Telefon: 0 5066630976

E-posta adresi :ilgedanismanlik@gmail.com

Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

İnternet Sitesi : SATICI’ya ait https://www.ilgegidadanismanlik.com/ adlı internet sitesini,

Sipariş Veren : Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait SATICI’ya ait https://www.ilgegidadanismanlik.com/ adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

Taraflar : SATICI ve ALICI’yı,

Sözleşme : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,

Hizmetler : Alışverişe konu olan her türlü online ya da yüzyüze yapılacak her türlü eğitim ve danışmanlık hizmetini ifade eder.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın web sitemiz üzerinden elektronik ortamda satın aldığı danışmanlık ve eğitim hizmetlerine ilişkin haklarını, satıcının sorumluluklarını ve genel şartları belirler.

Madde 4 – Hizmetin Özellikleri

Hizmet detayları sitemizde açıkça belirtilmiştir.
Hizmet süresi ve veriliş formatı (online veya yüz yüze) önceden tarafınıza bildirilir.
Planlanan oturum kaçırıldığında, katılamama durumlarında iade yapılmaz; ancak alternatif tarih planlanabilir.

Madde 5 – Alıcının Yükümlülükleri

Satın almadan önce web sitemizde yer alan tüm bilgileri (içerik, fiyat, ödeme şekli) okuduğunuzu ve onayladığınızı beyan edersiniz.
Online oturumlara katılım için gerekli teknik altyapıyı (Zoom gibi) temin etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Madde 6 – Satıcının Yükümlülükleri

Hizmetin nitelikleri ve detayları doğru ve eksiksiz olarak sunulacaktır.
Mücbir sebeplerle aksama olması durumunda, sizi derhal bilgilendirir veya alternatif tarih sunar ya da ücret iadesi gerçekleştirir.

Madde 7 – Ödeme ve Cayma Şartları

Online hizmetler: En geç 24 saat öncesine kadar iptal edilirse tam iade yapılır.
Yüz yüze hizmetler:
- Günlük programlar: en geç 3 gün öncesine kadar iptal edilmeli.
- Süreli programlar: en geç 7 gün öncesine kadar bildirim yapılmalıdır.
Gecikmeli iptal durumlarında ücret iadesi yapılmaz.
İade işlemleri:
- Havale/EFT/Nakit: 10 iş günü içinde ayni şekilde iade edilir.
- Kredi kartı ödemelerinde: banka aracılığı ile yine 10 iş günü içinde iade gerçekleşir.

Madde 8 – Genel Hükümler

Hizmet süresi ve kapsamı satıcı tarafından önceden bildirmeden değiştirilebilir; bu durumda iade hakkı doğar.
Eğitimin niteliğini bozacak şekilde davranmanız halinde katılımınız sonlandırılabilir ve ücret iadesi yapılmaz.
Hizmet bedeli ödendiği anda sözleşme yürürlüğe girer.

Madde 9 – Ödemeye İlişkin Hükümler

Kredi kartı ile ödeme güvenli şekilde gerçekleştirilebilir.
Havale/EFT ile ödeme için ödemenin 2 iş günü içinde satıcının hesabında olması gerekir; aksi halde hizmet iptal edilebilir.

Madde 10 – Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler e‑posta yoluyla yapılır ve bu yazışmalar hukuki delil sayılır.
Mücbir sebepler tanımı: doğal afet, grev, mevzuat değişikliği, altyapı sorunları vb.

Madde 11 – Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır; yetkili mahkeme Muğla Mahkemeleri’dir.